Community Manager: lidera las Redes Sociales

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Docente: Laura Riera

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Contenido del Curso

Unidad 1: Introducción

Lección 1 | Presentación Laura Riera

Lección 2 | Qué vas a aprender y cómo lo vas a poder aplicar

Unidad 2: Introducción al mundo del Community Manager

Lección 1 | ¿Qué significa ser Community Manager?

Lección 2 | Redes Sociales y plataformas de comunidad

Lección 3 | Palabras claves de un CM

Unidad 3: Cómo crear una Estrategia de Redes Sociales

Lección 1 | ¿Qué es el Brief?

Lección 2 | Lo primero: Establecer objetivos

Lección 3 | Benchmarking: análisis del mercado y la competencia

Lección 4 | Definir el público objetivo

Lección 5 | Canales y redes sociales a usar

Lección 6 | Definir el tono de comunicación

Lección 7 | De qué vamos a hablar, territorios de marca

Lección 8 | Frecuencia de publicaciones

Lección 9 | Análisis de métricas y resultados

Lección 10 | Presentación a cliente, ajustes y definiciones

Unidad 4: Implementación de la estrategia

Lección 1 | Creación y puesta a punto de plataformas

Lección 2 | Tipos de contenidos

Lección 3 | Creación de contenidos

Lección 4 | Creación del calendario

Lección 5 | Publicación de contenidos

Unidad 5: Trucos de un Community Manager

Lección 1 | 7 técnicas valiosas para sumar seguidores

Lección 2 | Cómo hacer concursos y sorteos efectivos

Lección 3 | Cómo promocionar contenidos en Facebook e Instagram

Unidad 6: Moderación de comunidades

Lección 1 | Generar conversación

Lección 2 | Recursos para optimizar la moderación

Lección 3 | Gestión de crisis

Unidad 7: Métricas y análisis

Lección 1 | En redes sociales siempre podemos medir y analizar

Lección 2 | Estadísticas de Facebook

Lección 3 | Estadísticas de Instagram

Lección 4 | Estadísticas de Linkedin

Lección 5 | Estadísticas de Google My Business

Unidad 8: Comenzar a trabajar como CM

Lección 1 | Formas de trabajo

Lección 2 | Primeros pasos para trabajar como CM

Lección 3 | Trato con el cliente

Lección 4 | Cómo crear un presupuesto

Lección 5 | Cómo establecer los honorarios de tu trabajo

Lección 6 | Cómo continuar formándote

Contenido del Curso

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